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知协(32.CN)发布首个知识产权服务企业标准

2022-01-14商标新闻
该《标准》起草的目的在于规范客户服务流程、提升服务效率、客户体验,使业务人员在开展具体的业务时有制可依;同时更好地实现商标经纪人、知识产权业务员与文员之间的通力合作,达到业务团队的快速提高,促进公司的整体发展。

2022年1月14日,杭州知协网络技术有限公司(简称知协32.cn)正式发布《知协企业知识产权服务标准》(以下简称《标准》)。

该《标准》起草的目的在于规范客户服务流程、提升服务效率、客户体验,使业务人员在开展具体的业务时有制可依;同时更好地实现商标经纪人、知识产权业务员与文员之间的通力合作,达到业务团队的快速提高,促进公司的整体发展。

《标准》从职业规范、服务原则、服务业务以及服务监督等多个层面详尽地规范,对知协的服务人员提出高标准、高要求,进一步提升全员服务质量和服务效率,更好地为客户提供优质服务。

关于知协

知协32.cn提供商标查询、商标注册、商标交易、国际商标、专利申请、版权登记等诸多知识产权服务。其中专利业务由兄弟公司杭州知协联合专利代理有限公司负责提供,已在国家知识产权局备案,并持有国家颁发的专利代理机构执业许可证,有大量的专利申请、管理经验,并把经验运用到代理工作中,为客户提供高品质的专利咨询、布局和申请等服务。

 

知协32.cn 是国内互联网+知识产权服务的先行者,经过多年的不懈努力和发展,知协32.cn现已形成一支深耕知识产权领域的专业服务团队。目前,我们的商标申请注册流程全面智能化,极大提高注册成功率,助力企业成功获得商标。

此外,为进一步提升用户查询、申请商标的便捷性,除了www.32.cn官网服务之外,还开发了【知协】小程序及APP等应用程序,让用户可以随时随地使用,争取做您口袋中的知识产权“神器”。

未来,知协32.cn将继续全力打造智能化的知识产权管理体系,积极助力国内中小企业知识产权布局,争取为更多的企业提供优质快捷的知识产权服务。